Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der SolvraOne LLC (nachfolgend "Auftragnehmer") und ihren Auftraggebern (nachfolgend "Kunde"). Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Beratungs- und Dienstleistungen in den Bereichen Prozessanalyse (Audit), Automatisierung und Schulung.

3. Leistungsumfang & Mitwirkung

(1) Detaillierte Leistungsbeschreibungen ergeben sich aus den individuellen Angeboten (z.B. "Solvra AUDIT").

(2) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung notwendigen Zugänge und Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.

4. Audits & Analysen ("Radical Honesty")

Die im Rahmen von Audits erstellten Berichte spiegeln die fachliche Einschätzung des Auftragnehmers wider. Es wird keine Haftung dafür übernommen, dass vorgeschlagene Maßnahmen zu quantifizierbaren Umsatzzuwächsen führen, da dies von der Umsetzung durch den Kunden abhängt.

5. Software & Automation

Werden im Auftrag des Kunden Workflows oder Bots (z.B. via n8n) erstellt, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Der Auftragnehmer haftet nicht für Ausfälle von Drittanbieter-APIs (z.B. OpenAI, Google, Microsoft), die in den Workflows genutzt werden.

6. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer (Reverse Charge Verfahren bei B2B Kunden in der EU).

7. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Gesellschaft (Wyoming, USA).